In de horeca draait alles om tempo, gastvrijheid en een vlotte service. Een tafel die snel wordt bediend, een bestelling die zonder fouten in de keuken terechtkomt en een rekening die eenvoudig kan worden afgerekend: het zijn allemaal onderdelen van een goede klantervaring. Juist op dat laatste punt hebben moderne betaalterminals een enorme ontwikkeling doorgemaakt.