Alles op één plek
Inmiddels gaat het platform verder dan alleen reserveringen. Voor 49,50 euro per maand krijgen ondernemers toegang tot reserveringen, tafelbeheer en gastgegevens, maar bijvoorbeeld ook online bestellen, een keukenscherm en kassa. Het idee daarachter is opnieuw vrij simpel: waarom verschillende systemen naast elkaar gebruiken als het ook vanuit één omgeving kan?
Ook aan de voorkant probeert Tablejoy zoveel mogelijk mee te bewegen met het restaurant. Geen standaard reserveringsomgeving waar iedere zaak hetzelfde oogt, maar een widget die aansluit bij de eigen uitstraling. Harm Bergmans, eigenaar van Mr Sam Sushi in Julianadorp, merkt bovendien dat gasten daardoor rechtstreeks via zijn website reserveren. “De widget past bij Mr Sam Sushi, we hebben geen reserveringsformulier meer.”
*Tekst gaat verder onder de foto van het reserveringssysteem.
Ervaringen
Dat digitaal reserveren voor ondernemers zelf soms ook even wennen is, weet Rico de Rover, eigenaar van De Ouwe Blauwe in Monnickendam. Hij hield lange tijd vast aan de traditionele manier van werken. “Jarenlang was ik fan van reserveren via een boek, maar ik moest echt met de tijd mee. De jongens van Tablejoy hebben me overgehaald en tot nu toe heb ik geen seconde spijt.”
Bij Bob & Co, eveneens in Monnickendam, veranderde juist de behoefte aan het reserveringssysteem toen de zaak veranderde. “Sinds we een pannenkoekenhuis zijn, reserveren er veel meer groepen”, vertelt eigenaar Bobby Buur. “Zo blij dat dat met Tablejoy kan.”
*Tekst gaat verder onder de foto van het kassa dashboard.
Persoonlijk contact
Minstens zo belangrijk als de techniek vindt Tablejoy de service eromheen. Gebruikers kunnen daarom 24 uur per dag telefonisch contact opnemen. Geen lange zoektocht naar het juiste antwoord als er tijdens een drukke dag iets niet werkt, maar iemand aan de lijn die kan meedenken.
Ondertussen wordt het platform verder ontwikkeld aan de hand van feedback van de restaurants die ermee werken. Het uiteindelijke doel gaat dan ook verder dan alleen reserveringen. Tablejoy wil één plek creëren waar horecaondernemers steeds meer zaken rondom hun bedrijfsvoering kunnen regelen, zonder daarvoor allerlei losse systemen naast elkaar te hoeven gebruiken. Of, om in dezelfde eenvoudige gedachte te blijven: minder gedoe met software, meer tijd voor de zaak.
*Tekst gaat verder onder de foto van het keukenscherm.
.png?width=1402&height=1122&name=Tabletmock-up%20met%20Keukenscherm-interface%20(1).png)
Tablejoy brengt reserveringen, tafelbeheer en gastgegevens samen in één platform, met daarnaast mogelijkheden voor onder meer online bestellen, keukenschermen, tafelbeheer en kassa. Wil je ook ervaren dat dit systeem bij jouw zaak past? Klik op de button en probeer Tablejoy 3 maanden gratis.
